Identifica tus mejores clientes, define desde allí algunas de sus características, habla con tus compañeros que están en contacto directo con el consumidor, en la «primera línea de batalla«.
Consigue informes y estudios sobre tendencias y comportamientos, asesórate de un experto y sobre todo, sal de la oficina y habla con tus clientes y prospectos.
Recuerda que en el Marketing todo gira alrededor de personas y resultados.
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